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酒店設備


煙台廚房設備


技術服務


1.向貴方提供設備型号、規格、技術性能、參數及質量報告、試驗資料等相關的資料文件。


2.向貴方提供設備平面圖、供水、供電等設計圖紙資料,派出技術人員指導供水、供電配套設施施工。


3.及時配合貴方和有關設計部門進行方案論證及設計,無償提供技術資料和數據分析。


4.無償提供貴方在設備安裝調試、使用、維護保養期間所需要的技術指導、技術培訓、技術咨詢。


煙台酒店用品


售後服務


1.我公司設有完善的售後服務部,擁有一名專業的售後接待人員,一名專職配件管理員,專線電話(6853110),一部專用車輛,并具有雄厚的技術力量和專業的維修隊伍,對國内知名品牌的廚房設備、食品機械、制冷設備、消毒設備、清潔設備掌握着全面的技術要領和操作方法,并經常與生産廠家進行技術交流。


2.公司率先采用先進的電腦管理,并建立完善的客戶檔案。每一位客戶都具有自己單獨的檔案号。一旦客戶出現任何問題,可以通過查詢電腦檔案,了解客戶信息,及時派出維修人員。并實行客戶滿意簽字制度,使顧客享受更加優質服務。


3.凡我公司提供的設備和産品均保修一年(詳見保修細則),所有設備終身維修。


4.設備安裝調試完工後,我公司無償派出技術人員對貴方設備使用人員進行設備性能、使用方法、維護保養等方面的技術培訓,協助貴方建立起自己的工程維修部。


5.保修期内,公司派維修人員定期上門保養設備,詢問使用情況,提示注意事項,發現問題及時解決。


6.平時接到用戶電話,公司将根據用戶說明的情況和要求,派人員前往解決,緊急情況下芝罘區、福山區、開發區、萊山區一小時之内到達,正常情況下24小時之内排除故障。


監督電話


酒店用品:陳英波經理,18596191288


廚房設備:王 鵬經理,18596191211


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